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Sophie L.
Lille · il y a 3 jours
J'avais peur que ça soit compliqué de changer de fournisseur d'électricité. En 20 minutes au téléphone, Karim a tout fait pour moi. Plus de 30€ par mois en moins sur ma facture EDF.
Mehdi B.
Marseille · il y a 1 semaine
J'ai déménagé de Paris à Marseille et Mon Assistant Perso a transféré TOUS mes contrats : électricité, gaz, box internet, mutuelle, assurance habitation. Zéro coupure, zéro stress. Recommandé à toute ma famille.
Catherine R.
Nantes · il y a 2 semaines
Marre des comparateurs en ligne où on perd 2h à comparer. Là, un conseiller m'a rappelée comme promis, m'a posé 3 questions, m'a proposé la meilleure offre énergie ET internet en pack. Tout signé en 15 minutes.
Julien D.
Toulouse · il y a 3 semaines
J'ai pris un rendez-vous le matin, été rappelé à 14h. La conseillère a comparé mes contrats pendant qu'on parlait. J'ai économisé 25€/mois sur mon forfait mobile + 18€/mois sur la box. Service vraiment gratuit, pas de surcoût caché.
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Le 7 octobre 2026, la Cour de cassation a rejeté les pourvois de Free Mobile et d'Orange : leur communication lors du lancement de la 5G est définitivement jugée trompeuse. Débits « jusqu'à 3 fois plus rapides », carte de couverture, « sans surcoût »… Ce qui a été reproché, les sanctions et vos recours face à une couverture qui ne tient pas ses promesses.
Présenté le 15 octobre 2026 par le gouvernement, le « pacte de flexibilité » engage fournisseurs et industriels à piloter à distance chauffe-eau, pompes à chaleur et bornes de recharge, pour consommer quand l'électricité est la moins chère. EDF vise 5 millions de clients, Octopus promet 100 millions d'euros reversés. Ce que cela change, ce qu'il faut vérifier avant d'accepter.
Un projet d'arrêté prévoit qu'au moins la moitié des pompes à chaleur installées dans le cadre de la nouvelle « offre intégrée » soutenue par l'État soient contrôlées sur place, puis toutes d'ici 2028. Ce que contient cette offre, ce que vérifiera le contrôleur, les documents à exiger et comment repérer une fausse offre « de l'État ».
Troisième hausse d'affilée : le prix repère du gaz atteint 194,90 € le MWh au 1er novembre 2026, un nouveau record. Une fin d'octobre plutôt douce limite l'effet immédiat sur la facture, mais la saison de chauffe commence. Qui est concerné, ce que cela coûte et les réglages qui font vraiment la différence.
Du 17 octobre au 2 novembre 2026, des millions de foyers s'absentent alors que le chauffage vient d'être rallumé. Le couper complètement est une fausse bonne idée, le laisser à 19 °C un gaspillage. Les températures recommandées selon la durée de l'absence, ce que dit le Code de l'énergie, le chauffe-eau et le piège du changement d'heure.
Dans les villes où les loyers sont encadrés, un propriétaire ne peut pas réclamer de complément de loyer pour un logement classé F ou G au diagnostic énergétique. Alors que l'encadrement doit prendre fin le 24 novembre 2026 sauf prolongation, la Cour des comptes pointe un dispositif mal compris. Les règles, les villes concernées et la procédure pour récupérer votre argent.
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