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Sophie L.
Lille · il y a 3 jours
J'avais peur que ça soit compliqué de changer de fournisseur d'électricité. En 20 minutes au téléphone, Karim a tout fait pour moi. Plus de 30€ par mois en moins sur ma facture EDF.
Mehdi B.
Marseille · il y a 1 semaine
J'ai déménagé de Paris à Marseille et Mon Assistant Perso a transféré TOUS mes contrats : électricité, gaz, box internet, mutuelle, assurance habitation. Zéro coupure, zéro stress. Recommandé à toute ma famille.
Catherine R.
Nantes · il y a 2 semaines
Marre des comparateurs en ligne où on perd 2h à comparer. Là, un conseiller m'a rappelée comme promis, m'a posé 3 questions, m'a proposé la meilleure offre énergie ET internet en pack. Tout signé en 15 minutes.
Julien D.
Toulouse · il y a 3 semaines
J'ai pris un rendez-vous le matin, été rappelé à 14h. La conseillère a comparé mes contrats pendant qu'on parlait. J'ai économisé 25€/mois sur mon forfait mobile + 18€/mois sur la box. Service vraiment gratuit, pas de surcoût caché.
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Le projet de budget 2027 prévoit que les gestionnaires de réseau et les fournisseurs d'électricité transmettent le téléphone et l'adresse e-mail de leurs clients pour mieux repérer les ayants droit du chèque énergie. Objectif : 100 000 bénéficiaires de plus détectés automatiquement. Ce que dit le texte, qui risque encore d'être oublié, et la démarche à faire avant le 31 décembre.
Selon l'observatoire de l'ANFR au 1er octobre 2026, Orange compte près de 15 000 sites 5G sur la bande 3,5 GHz, plus de 3 400 de plus que Bouygues Telecom et Free. Mais Free garde la tête en nombre total de sites 5G grâce à la bande 700 MHz. Le classement, et pourquoi la bande compte plus que le logo « 5G » sur votre écran.
Orange négocierait la reprise de 70 % de Telecel Ghana, un opérateur d'Afrique anglophone. L'opération s'inscrit dans le plan « Trust the future », qui vise 40 millions de clients supplémentaires d'ici 2028. Ce que l'on sait, ce qui reste à confirmer, et ce que cela change, ou pas, pour les abonnés français.
Orange éteint son réseau 2G dans toute la métropole entre le 6 et le 20 octobre 2026, Île-de-France comprise. Les clients Free sont aussi touchés, SFR et Bouygues suivront fin 2026. Les dates par département, le test pour savoir si votre téléphone survivra, et les équipements oubliés à vérifier d'urgence : téléassistance, alarme, ascenseur.
Dans les immeubles à chauffage collectif, les petits boîtiers fixés sur les radiateurs et les compteurs de chaleur devront tous être lisibles à distance au 1er janvier 2027. À la clé pour les occupants : une estimation mensuelle de leur consommation. Qui est concerné, qui paie, ce que risque l'immeuble et la question à poser à votre syndic.
Vous avez quitté votre fournisseur d'électricité ou de gaz, et des mois plus tard une facture de régularisation arrive, parfois alourdie de pénalités. Index de résiliation, contrat modifié sans préavis, consommation trop ancienne : les cas où la somme se conteste et la marche à suivre jusqu'au médiateur.
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