La rédaction de Mon Assistant Perso
Nos articles sont signés collectivement par la rédaction de Mon Assistant Perso. Cette signature n'est pas un pseudonyme : elle désigne l'équipe de la société éditrice, qui assume la responsabilité éditoriale de l'ensemble des contenus publiés sur ce site. Nous ne créons pas de signatures fictives ni de profils d'auteurs inventés.
202 articles publiés à ce jour, répartis entre énergie (75), internet & mobile (47), factures & démarches (28), actualités (20), maison connectée (11), déménagement (10), assurance (3), energía (2), móvil (2), facturas (1), internet (1), mudanza (1) et parrainage (1).
Notre légitimité sur ces sujets
Nous ne sommes pas un site d'information généraliste. Notre activité principale consiste à accompagner des particuliers dans la révision de leurs contrats d'énergie, de télécommunications et d'assurance. Nous traitons donc quotidiennement de véritables factures, de vrais contrats et de vrais litiges.
Cette pratique nourrit directement nos articles : les erreurs que nous décrivons sont celles que nous rencontrons, et les pièges contractuels que nous signalons sont ceux sur lesquels nos clients butent. La société est immatriculée au registre de l'ORIAS sous le numéro 23004055, ce qui encadre son activité d'intermédiation. Voir la page à propos pour les informations complètes sur l'éditeur.
Nos domaines de couverture
Énergie
Électricité et gaz : lecture des factures, puissance souscrite, options tarifaires, changement de fournisseur, consommation des équipements, chauffage et confort d'été.
Internet et mobile
Débits réels et éligibilité, comparaison des offres, dimensionnement des forfaits, portabilité du numéro, résiliation.
Factures et démarches
Mentions obligatoires, contestation d'une facture erronée, résiliation par type de contrat, échéances administratives.
Logement et déménagement
Budget d'un déménagement, démarches associées, transfert ou souscription des contrats, relations avec les agences.
Assurance
Garanties à vérifier, contestation d'une hausse de cotisation, mise en concurrence à garanties équivalentes.
Qui écrit sur Mon Assistant Perso
Les articles les plus techniques sont signés par un membre de la rédaction, identifié en bas de chaque texte. Le reste — actualités courtes, mises à jour de nos silos — reste publié sous la signature collective « La rédaction de Mon Assistant Perso ».
Camille Fontaine
Énergie
Rédactrice chez Mon Assistant Perso, spécialisée sur l'électricité et le gaz : lecture de facture, puissance souscrite, options tarifaires, changement de fournisseur. Chaque article s'appuie sur les grilles tarifaires et les communiqués officiels en vigueur au moment de la publication.
Julien Roques
Internet et mobile
Rédacteur chez Mon Assistant Perso, spécialisé sur les offres internet et mobile : débits réels, éligibilité, portabilité, résiliation. Vérifie systématiquement les numéros de service client et les conditions tarifaires directement auprès des opérateurs.
Nadia Belkacem
Démarches et litiges
Rédactrice chez Mon Assistant Perso, spécialisée sur les démarches administratives et les litiges de consommation : contestation de facture, prélèvements, assurance habitation. S'appuie sur les textes réglementaires et les positions des médiateurs officiels.
Thomas Lefèvre
Déménagement
Rédacteur chez Mon Assistant Perso, spécialisé sur le déménagement et les démarches liées au changement de logement : résiliations, ouvertures de compteur, choix des prestataires.
Léa Vasseur
Maison connectée
Rédactrice chez Mon Assistant Perso, spécialisée sur les objets connectés liés à l'énergie et au logement : prises programmables, capteurs, automatisations, et ce qu'ils changent réellement sur une facture.
Comment nous produisons un article
1. Le sujet part d'une question réelle
Nos sujets viennent des questions posées par les clients que nous accompagnons, des recherches effectuées par les internautes, et de la veille réglementaire. Nous n'écrivons pas sur un sujet parce qu'il génère du trafic, mais parce qu'il correspond à une décision que le lecteur a à prendre.
2. La réponse est donnée d'emblée
Chaque article commence par la réponse à la question posée, en clair et sans détour. Le développement vient ensuite, pour ceux qui veulent comprendre le mécanisme.
3. Les chiffres sont vérifiés ou renvoyés à leur source
Un chiffre réglementé n'est publié que si nous pouvons le garantir. Sinon, nous expliquons le mécanisme de calcul et renvoyons à la source officielle. C'est la règle centrale de notre politique éditoriale.
4. Les limites sont écrites, pas tues
Nous indiquons dans quels cas une solution ne convient pas, quels coûts annexes elle implique, et quand il vaut mieux ne rien faire.
5. L'article est daté et relu dans le temps
Date de publication systématique, date de mise à jour en cas de modification de fond, et revue périodique des sujets contenant des données évolutives.
L'ensemble de ces règles, ainsi que notre mode de financement, sont détaillés dans notre politique éditoriale.
Nous signaler une erreur
Nous corrigeons toute information inexacte qui nous est signalée. Écrivez à contact@mon-assistant-perso.fr en indiquant l'article concerné et l'élément contesté. Les entreprises et organismes cités dans nos articles disposent du même droit de signalement et de réponse.
Nos conseils et actualités
Comprendre ses factures, connaître ses droits et suivre les évolutions qui touchent le budget des ménages.