Rappel d'une borne de recharge 7 kW pour risque de choc électrique : vérifiez votre modèle

Avec l'essor des voitures électriques, les bornes de recharge à domicile se vendent désormais en grande surface et en ligne, parfois à petit prix. Toutes ne respectent pas les règles de sécurité françaises. Le 8 octobre 2026, une borne murale a fait l'objet d'un rappel publié sur Rappel Conso, le site officiel des rappels de produits : sa prise de recharge est dépourvue de dispositif de protection contre le contact avec les pièces sous tension. Si vous avez acheté une borne récemment, prenez deux minutes pour vérifier.

Le produit rappelé

Le défaut : la fiche de recharge de Type 2 (le connecteur standard des voitures électriques en Europe) n'est pas équipée d'obturateurs de sécurité. Le produit n'est donc pas conforme à la norme d'installation électrique NF C 15-100. Le risque : un choc électrique. Le rappel est volontaire, à l'initiative du distributeur.

Les obturateurs, à quoi ça sert ?

Un obturateur est un petit volet qui masque les alvéoles ou les broches d'une prise lorsqu'elle n'est pas branchée. Le principe est le même que sur les prises murales de votre logement, protégées contre l'introduction d'un objet par un enfant. Sur une borne, il empêche qu'un doigt, un outil ou de l'eau entre en contact avec une partie électrique. C'est une protection simple, mais elle compte d'autant plus que la borne se trouve souvent dans un garage, une allée ou un parking accessible à toute la famille.

Votre borne est-elle concernée ? La vérification en deux minutes

1. Relevez l'étiquette de la borne (souvent sur le côté ou sous le boîtier) : cherchez la marque JATRHG, la référence S1_72_8M et le code-barres 7079317191322. Le carton d'emballage ou la facture peuvent aussi vous aider.
2. Regardez la prise au bout du câble : si aucun volet ne masque les contacts quand elle est débranchée, soyez prudent.
3. Faites une recherche sur le site rappel.conso.gouv.fr avec le nom de la marque ou la référence.

Si c'est votre modèle : que faire ?

• Cessez de l'utiliser si possible, et dans tous les cas, ne laissez pas le câble traîner débranché à portée des enfants.
• Photographiez l'étiquette et conservez votre preuve d'achat.
• Contactez le point de vente : le rappel prévoit un remboursement ou un échange. Le distributeur a indiqué un numéro de contact sur la fiche Rappel Conso : 01 84 18 10 00.
• Si la borne a été raccordée à votre tableau par un électricien, demandez-lui de la déposer et de vérifier l'installation à cette occasion.

Bien choisir sa borne : les bons réflexes

Le rappel est l'occasion de rappeler quelques principes avant d'acheter ou de faire poser une borne :

• Faites appel à un installateur qualifié : au-delà de 3,7 kW, l'installation d'une borne doit être réalisée par un professionnel qualifié IRVE (infrastructure de recharge pour véhicules électriques). C'est aussi une condition pour bénéficier des aides à l'installation.
• Vérifiez la conformité : marquage CE, mention de la norme française, présence d'obturateurs, documentation en français.
• Méfiez-vous des prix très bas sur les places de marché en ligne, où des produits non conformes circulent plus facilement.
• Pensez à votre contrat d'électricité : une borne de 7 kW peut nécessiter d'augmenter la puissance souscrite. Faites le calcul avant, et programmez la recharge en heures creuses.

Recharger chez soi reste la solution la plus économique, loin devant les bornes publiques (voir le prix réel de la recharge sur borne publique). Pour adapter votre puissance et votre option tarifaire à votre voiture, les conseillers de Mon Assistant Perso analysent gratuitement votre facture : rendez-vous sur notre page analyse de facture d'électricité. Les règles de sécurité pour les batteries de vélos et trottinettes sont, elles, détaillées dans recharger un vélo ou une trottinette en sécurité.

À retenir

• Borne JATRHG S1 (7 kW, 32 A, référence S1_72_8M, EAN 7079317191322) rappelée depuis le 8 octobre 2026, tous lots.
• Défaut : pas d'obturateurs sur la prise Type 2, non-conformité à la NF C 15-100, risque de choc électrique.
• Contactez le point de vente pour un remboursement ou un échange (contact du rappel : 01 84 18 10 00).
• Pour toute borne : installateur qualifié IRVE, produit conforme, puissance souscrite adaptée.

Sources : Rappel Conso (fiche n° 2026-10-0056 du 8 octobre 2026), norme NF C 15-100.