Freebox Pop 4.12.4.1 : faut-il redémarrer, et pourquoi votre box ne la reçoit peut-être pas

Votre Freebox Pop vous propose une mise à jour, ou au contraire refuse de l'installer ? Pas de panique. La version 4.12.4.1 du Freebox Server, déployée depuis le mercredi 9 septembre 2026 à 16 heures, est un correctif très ciblé — et Free prévient lui-même que toutes les Pop ne la recevront pas. Voici ce qu'elle change vraiment, et ce que vous devez faire (ou pas).

Ce que corrige la 4.12.4.1

Inutile de chercher une nouveauté dans l'interface Freebox OS : il n'y en a pas. Cette mise à jour poursuit un objectif unique et précis.

Free a corrigé un problème de reconnexion automatique après une perte du signal fibre, qui pouvait aléatoirement ne pas fonctionner. La nuance est importante : il ne s'agit pas d'une panne générale empêchant de se connecter à la fibre, mais d'un dysfonctionnement qui survient dans certaines circonstances, après une coupure du signal optique.

Concrètement : la connexion s'interrompt pour une raison quelconque, le signal revient… mais le Freebox Server ne repart pas toujours normalement de lui-même. La 4.12.4.1 agit précisément sur ce mécanisme de récupération. L'enjeu est plus concret que le changelog ne le laisse croire : une coupure temporaire doit rester temporaire.

Ce qu'elle ne fait pas

Soyons clairs pour éviter les faux espoirs. Cette version :

• ne rend pas la fibre plus rapide ;
• n'améliore pas la portée du Wi-Fi ;
• n'ajoute aucune fonction à Freebox OS.

Elle agit uniquement sur la résilience de la connexion — sa capacité à revenir toute seule à la normale après un incident. Une évolution invisible tant que tout va bien, mais très appréciable le jour où quelque chose déraille. Car on juge souvent une box à son débit ; sa vraie qualité tient aussi à sa faculté à se rétablir sans intervention.

Pourquoi votre Pop ne la reçoit peut-être pas

C'est le point le plus important pour les abonnés, et il est inhabituel : Free indique explicitement que tous les modèles de Freebox Pop ne sont pas concernés. Une Pop qui reste en version précédente n'est donc pas forcément « en retard ».

Le correctif vise manifestement certaines variantes matérielles touchées par le problème. Free ne précise toutefois pas quels modèles ou révisions exactes sont visés, ni l'origine technique précise du bug — c'est la zone d'ombre de cette mise à jour.

Le message pour vous est simple : si la 4.12.4.1 ne vous est pas proposée, c'est probablement normal. Inutile de redémarrer dix fois votre box pour forcer une version qui ne concerne pas votre matériel.

Faut-il redémarrer votre Freebox Pop ?

Oui — mais sans s'acharner. Free demande de redémarrer le Freebox Server pour bénéficier de la mise à jour. Pour une Pop concernée, un simple redémarrage suffit à récupérer et appliquer la 4.12.4.1.

En revanche, si le Server redémarre normalement mais reste en 4.12.4, n'en concluez pas qu'il y a un problème : c'est exactement la situation que Free anticipe.

Une livraison qui suit de près la 4.12.4

Ce correctif arrive six jours seulement après la version 4.12.4, déployée le 3 septembre sur les Freebox Revolution, Pop, Delta et Ultra. Celle-là était bien plus large : elle permettait notamment de configurer le domaine utilisé pour joindre les appareils du réseau local, et corrigeait plusieurs anomalies de Freebox OS (comptabilisation du trafic Wi-Fi sur certaines Pop, gestion du Wi-Fi invité, affichage du préfixe réseau après changement d'adresse locale).

La numérotation dit tout : la 4.12.4.1 n'est pas une nouvelle étape, mais un correctif intermédiaire ciblé, déployé rapidement pour régler un comportement identifié sur une partie du parc.

Et côté facture ?

Une box bien à jour, c'est le confort. Mais le poste sur lequel on économise vraiment, c'est le prix de votre abonnement internet et mobile — souvent surdimensionné par rapport à l'usage réel.

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À lire également : Comment bien choisir sa box internet · Le bouton WPS de votre box : à quoi il sert vraiment

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Sources : note de version Free pour le Freebox Server 4.12.4.1 (disponible depuis le 9 septembre 2026 à 16 h) corrigeant un défaut de reconnexion automatique après perte du signal fibre, ne concernant pas tous les modèles de Freebox Pop ; rappel de la version 4.12.4 du 3 septembre 2026 (Revolution, Pop, Delta, Ultra). Article publié le 10 septembre 2026.