Comment changer de fournisseur d'électricité ?
Réponse
Il suffit de souscrire l'offre de votre choix chez le nouveau fournisseur, en ligne ou par téléphone, en lui communiquant votre numéro de PDL (inscrit sur votre facture). C'est lui qui se charge de tout, y compris de résilier votre ancien contrat. La démarche est gratuite, sans coupure de courant, sans engagement, et prend une vingtaine de jours.
| Étape | Qui s'en charge | Délai |
|---|---|---|
| Choisir la nouvelle offre | Vous | — |
| Souscrire (numéro PDL requis) | Vous, en ligne ou par téléphone | ≈ 10 minutes |
| Résilier l'ancien contrat | Le nouveau fournisseur | Jusqu'à 21 jours |
| Bascule effective | Automatique | Aucune coupure |
Changer de fournisseur ne change ni votre compteur, ni votre raccordement, ni la qualité de l'électricité livrée. Le réseau reste géré par le même gestionnaire (Enedis dans la très grande majorité des communes), quel que soit le fournisseur. Seule la facturation change : c'est une opération purement administrative, sans aucune intervention technique chez vous.
La règle d'or est de **ne jamais résilier soi-même son ancien contrat**. Si vous résiliez avant que le nouveau contrat ne prenne effet, vous risquez de vous retrouver sans fournisseur, donc sans électricité. En laissant le nouveau fournisseur orchestrer la bascule, la continuité est garantie.
Pour un particulier, aucun préavis ni frais de résiliation n'est applicable : le changement est possible à tout moment, autant de fois que vous le souhaitez.
Exemple concret
Lors d'un déménagement, il est conseillé d'entamer la souscription au moins deux semaines avant la date d'emménagement, afin d'avoir l'électricité dès votre arrivée dans le logement.
Vous voulez savoir si cela concerne votre facture ?
Envoyez-nous vos factures : nous les comparons et vous disons ce qui peut être optimisé, sans engagement.
Demander mon audit gratuitQuestions liées
Mon numéro de compteur change-t-il ?
Non. Le numéro de PDL (point de livraison) est attaché au logement, pas au fournisseur : il reste identique toute la vie du logement.
Y a-t-il une coupure pendant le changement ?
Non, aucune. La bascule est administrative et ne nécessite aucune intervention sur le compteur.
Puis-je revenir au tarif réglementé ensuite ?
Oui, il reste accessible aux particuliers, et le retour se fait selon la même procédure, sans frais.
À lire aussi
Sources
- Médiateur national de l'énergie
- Commission de régulation de l'énergie (CRE)
Mise à jour le . Les tarifs de l'énergie évoluent au moins deux fois par an : vérifiez la date ci-dessus avant de vous appuyer sur un montant.
Rédigé par
Camille Fontaine
Énergie
Rédactrice chez Mon Assistant Perso, spécialisée sur l'électricité et le gaz : lecture de facture, puissance souscrite, options tarifaires, changement de fournisseur. Chaque article s'appuie sur les grilles tarifaires et les communiqués officiels en vigueur au moment de la publication.