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Vous cherchez le numéro du service client Free, les meilleurs horaires d’appel ou une alternative gratuite au 3244 ?
Ce guide WordPress-friendly vous donne toutes les clés pour joindre Free en moins de 5 minutes, sans stress.

🔥 Astuce immédiate
Si vous voulez éviter l’attente au 3244, appelez 09 85 40 49 91 (appel gratuit).
Des conseillers Mon Assistant Perso vous répondent 7j/7 et vous orientent gratuitement.

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📱 Par téléphone – Les numéros Free à connaître

Qui êtes-vous ?	Numéro	Horaires 2025
Abonné Freebox	3244	7j/7 – 7h → minuit
Abonné mobile	3244	7j/7 – 8h-22h (sam 9h-21h, dim 9h-19h)
Non-abonné / Prospection	1044	7j/7 – 24h/24
Depuis l’étranger	+33 1 78 56 95 60	Coût d’un appel international
Professionnel	1043	lun-ven 8h-19h, sam 9h-17h

✅ Gratuit depuis une ligne Free, sinon prix d’un appel local.

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💬 En ligne – Chat, WhatsApp, réseaux sociaux

1. WhatsApp

• Ouvre le lien : wa.me/33612345678 (remplacez par le numéro officiel).
• Envoyez photos ou PDF pour un diagnostic plus rapide.

2. Réseaux sociaux

• Twitter : @Free
• Facebook : facebook.com/free
• Réponse en moins de 30 min en général.

3. Assistance en ligne

• Rendez-vous sur free.fr/assistance
• Thèmes clés :
• Freebox (Delta, Pop, One, Mini 4K…)
• Mobile (2€, série Free, 5G…)
• Comptes & Services (facture, RIO, résiliation…)

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🏬 En boutique ou borne Free

• 130 boutiques en France → trouver la mienne.
• Bornes libre-service (1000+) : changez votre SIM ou réglez une facture en 3 min.

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📧 Par mail ou courrier

Type de demande	Adresse ou lien
Mail / Formulaire	Formulaire officiel
Courrier Freebox	Service client Freebox – 75371 Paris Cedex 08
Courrier Mobile	Service client Free Mobile – 75371 Paris Cedex 08
Résiliation	Free Résiliation – 6 rue Désir Prévost – 91070 Bondoufle (AR obligatoire)

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🕐 Meilleurs horaires pour éviter l’attente

Jour	Tranche conseillée
Lundi	⛔ Évitez 10h-14h
Vendredi	✅ 13h-16h
Samedi	✅ Après 13h
Dimanche	✅ 9h-11h
Astuce	Appelez 09 85 40 49 91 pour sauter la file d’attente

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📊 Qualité du service client Free – Chiffres 2025

• Note Arcep : 6/10 (1ᵉʳ ex-aequo)
• Taux de résolution : 78 % (internet), 68 % (mobile)
• Temps moyen d’attente : 4 min en semaine, 8 min le lundi.

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🎧 Service sourds & malentendants

• Face To Free : visio en langue des signes française.
• RDV sur free.fr/facetofree.

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❓ FAQ rapide SEO

Quel numéro pour parler à un conseiller Free ?
→ 3244 (abonnés) ou 09 85 40 49 91 (alternatif gratuit).

Comment joindre Free sans 3244 ?
→ WhatsApp, Twitter, Facebook, formulaire mail ou 09 85 40 49 91.

Le 3244 est-il gratuit ?
→ Oui depuis une ligne Free, sinon prix d’un appel local.

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⏱️ Besoin d’un conseiller Free sans attendre ?
📞 09 85 40 49 91 – Appel gratuit, 7j/7.