Depuis septembre 2025, les distributeurs automatiques de billets (DAB) deviennent le terrain de chasse préféré des fraudeurs. Leur dernière trouvaille : un dispositif miniature placé dans la fente d’insertion qui retient la carte à la fin de l’opération. Vous partez croyant à un bug… ils récupèrent la carte et, grâce à une caméra cachée, votre code PIN aussi. Résultat : vos économies parties en moins de 3 minutes
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👁️🗨️ Signes d’alerte à checker avant d’introduire votre carte
| Zone à inspecter | Ce que vous devez voir | Ce qui doit vous faire fuir |
|---|---|---|
| Fente d’insertion | Bord lisse, uniforme | Bordure saillante, colle, micro-rayures |
| Pavé numérique | Propre, fixe | Couvre suspect, trou minuscule (caméra) |
| Encadrement écran | Rien autour | Petite boîte ou faux haut-parleur |
| Fente de retrait | Ouverte, nette | Entrée bouchée, résistance au passage |
Règle d’or : si la carte ne ressort pas ou si vous sentez un point dur, ne partez pas : appelez immédiatement le numéro vert de votre banque depuis le distributeur (collé sur la machine ou au dos de votre carte).
🛡️ 5 gestes ultra-simples pour bloquer la fraude
- Cachez le clavier avec votre main gauche pendant toute la saisie (caméra ou pas).
- Tirez légèrement sur la fente avant : un faux cache se décolle.
- Utilisez les DAB intérieurs (agences, supermarchés) : 70 % de moins de tentatives .
- Activez les alertes SMS : 0 € chez la majorité des banques, remboursement immédiat si fraude.
- Payez sans contact ou retrait sans carte (application mobile) : zero insertion = zero piège.
🆘 Victime ou témoin : la checklist à suivre maintenant
- Bloquez la carte via l’appli bancaire ou 116 000 (numéro national).
- Ne quittez pas le DAB : appelez le numéro vert indiqué dessus pour faire constater.
- Portez plainte en ligne sur https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr : facilite le remboursement.
- Envoyez un mail à signal@banque-france.fr : vous aidez la cellule Tracfin à cartographier les escrocs.
- Surveillez vos comptes pendant 30 jours : certaines fraudes apparaissent +7 jours après.
📈 Chiffres choc 2025
- + 18 % de fraude aux DAB depuis janvier 2025 vs 2024 .
- Perte moyenne : 1 350 € avant que la banque ne rembourse (délai moyen 11 jours).
- 54 % des Français déclarent avoir été ciblés au moins une fois cette année .
🔍 Technologies de demain déjà en route
- DAB à reconnaissance faciale (test BNP, Société Générale) : 0 carte, 0 code.
- Capteurs d’anomalies : la machine s’auto-bloque si un accessoire est détecté.
- IA temps réel : la Banque de France expérimente un algorithme qui compare chaque retrait aux habitudes client ; refus si hors profil.
📌 En résumé
- Inspectez la fente & le clavier avant toute opération.
- Ne partez jamais si la carte reste coincée : appelez sur place.
- Activez les alertes SMS & payez mobile dès que possible.
- Portez plainte : condition indispensable au remboursement intégral.
